谭彩英 7天打造金牌客服 百度网盘

谭彩英 7天打造金牌客服

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视频资源大小:1.24GB  更新时间:2023-06-06

类型:客服培训   观看方式:百度网盘

类别:>职场能力 > 电商运营Tags:

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谭彩英 7天打造金牌客服 资源介绍:

 

课程内容:

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【彩英客服第一课】客服的定义及心态调整、岗前培训流程 .ts

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【彩英客服第三课】接待流程优化及技巧.ts

【彩英客服第四课】接待流程优化及技巧.ts

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【彩英客服第十课】如何做好老客户维护第二节.ts

【彩英客服第十一课】大促活动客服准备第一节 .ts

【彩英客服第十二课】大促活动客服准备第二节 .ts

 

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